Ne përpiqemi t'u ofrojmë klientëve tanë një përvojë transporti pa probleme dhe efikase. Ju lutemi lexoni me kujdes informacionin e mëposhtëm në lidhje me politikën tonë të transportit:

Destinacionet e transportit
Ne ofrojmë dërgesa ndërkombëtare në destinacione të ndryshme në të gjithë botën. Ju lutemi sigurohuni që të jepni adresën e saktë të dërgesës gjatë procesit të pagesës.

Metodat e transportit dhe kohët e dorëzimit
2.1. Ne përdorim ofrues të besueshëm të transportit për të siguruar dorëzimin në kohë të porosive tuaja.
2.2. Koha e parashikuar e dorëzimit është midis 7 dhe 14 ditëve pune, varësisht nga destinacioni dhe çdo rrethanë e paparashikuar gjatë transportit.
2.3. Ju lutemi vini re se këto afate kohore janë të përafërta dhe kohët aktuale të dorëzimit mund të ndryshojnë për shkak të zhdoganimit, shërbimeve postare lokale ose faktorëve të tjerë përtej kontrollit tonë.

Përpunimi i porosisë
3.1. Pasi porosia juaj të jetë vendosur me sukses dhe pagesa të jetë konfirmuar, ne do të fillojmë përpunimin e porosisë suaj.
3.2. Përpunimi i porosisë zakonisht zgjat 1 deri në 3 ditë pune përpara se dërgesa t'i dorëzohet ofruesit të shërbimit të transportit.

Gjurmimi i dërgesës
4.1. Pasi porosia juaj të jetë dërguar, ne do t'ju japim një numër gjurmimi ose një lidhje që mund ta përdorni për të ndjekur progresin e dërgesës suaj.
4.2. Ju lutemi vini re se mund të duhet pak kohë që informacioni i gjurmimit të bëhet i disponueshëm dhe i përditësuar.

Doganat dhe detyrimet
5.1. Çdo detyrim doganor, taksë ose tarifë importi e vendosur nga vendi i destinacionit është përgjegjësi e marrësit.
5.2 Ne nuk marrim përsipër asnjë përgjegjësi për vonesat ose kostot shtesë për shkak të proceseve të zhdoganimit.

Dërgesa me defekt ose të dëmtuara
6.1 Nëse merrni artikullin e gabuar ose porosia juaj mbërrin e dëmtuar, ju lutemi të kontaktoni shërbimin tonë ndaj klientit sa më shpejt të jetë e mundur. Ne do të punojmë me ju për ta zgjidhur problemin sa më shpejt të jetë e mundur.

Saktësia e adresës së dorëzimit
7.1 Është përgjegjësi e klientit të japë një adresë të saktë dhe të plotë të dorëzimit. Ne nuk jemi përgjegjës për vonesat ose dërgesat e dështuara për shkak të informacionit të pasaktë ose të paplotë të adresës të dhënë nga klienti.

kontakt
Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me dërgesën tuaj ose politikën tonë të transportit, ju lutemi të kontaktoni shërbimin tonë ndaj klientit duke përdorur informacionin e kontaktit të dhënë në faqen tonë të internetit.

Transporti falas